全体美然装饰员工、各位社会同仁：

岁月不居，时节如流。当新年第一缕阳光从地平线升起，我们共同迎来一个新的年代。在这辞旧迎新的时刻，我谨代表管理层，向一年来与公司共同奋斗的全体员工，向一如既往支持公司发展的员工家属，向所有关心、支持和帮助美然装饰的近3000名客户、各位领导、各个合作伙伴、各界朋友，致以诚挚的问候和衷心的感谢！

2020年是极不平凡的一年，更是刻骨铭心的一年。面对突如其来的疫情，我们的国家的人民齐心协力、同舟共济，为世界交上了一份满意的答卷。每个人都亲历其中，我们对祖国和人民的强大感到由衷的自豪。疫情得到有效控制时，我们又快速重启了经济，各行各业都快速走上了正轨，正是因为这场疫情，我们更加懂得了感恩与珍惜。

2020年，对于美然装饰，也是一个让人记忆深刻的年份。

在过去的一年，我们在难困苦中孕育新机，积极克服疫情影响，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，日夜兼程求发展，千方百计保目标，全年服务客户253户，9年来服务的客户达到2791户。在行业跌到谷底，频发跑路、维权的乱象下，我们扛住了，守住了，我们仍然是京南保北最好的装修公司。

这一年，我们在北京的业务进一步突破，全年达到31户，最远的项目做到了怀柔，我们在北京的朋友更多，信任我们的人更多，我们在和今朝、东易日盛、居然之家等一流装修公司PK中锻炼了自己，提高了能力。

这一年，我们在造梦中探索未来，我们的兄弟公司－方兴建筑投入运营，全年建造别墅9个，从涿州到房山，努力参与绘就乡村振兴的壮美画卷，为美然装饰的下一步发展奠定了基础。

这一年，我们坚持以客户为中心，不断优化材料配置和报价，加强工程细节管理，打造高性价比的装修服务。建立竣工交底机制，开展满意度调研，坚持售后服务的第一时间响应，急客户所急，想客户所想，拉近与客户的距离。

这一年，我们在与一流装修公司全面对标中坚持改进提高，以创新应万变，于万变中开新局。 

企业的发展离不开员工的支持，我们正处于行业的低谷期，也是美然装饰成长的机遇期，面对2021年，需要我们团结一致，为了一个梦想永远执著的工作，不畏辛劳，不吝付出、不计个人利益得失，只要有一颗追梦的心。未来已来，让我们一起携手同行。

2021年是将迎来美然装饰九周年。踏平坎坷成大道，斗罢艰险再出发。面对新年代、新机遇、新挑战、新征程，我们既要补齐短板、攻坚克难，也要淡定从容、笃定前行。要继续坚持“客户为中心”不松劲，深耕北京、保定两个城市不动摇，聚焦质量提升不停歇，强化全面对标不止步，以责任和品质迎接更为灿烂的春天。

律回春晖渐，万象始更新。让我们站在面对时代的挑战，携手并进，踏雪寻梅，乘风破浪！

田丽华

2021年1月1日